- 蘇州文化國(guó)際旅行社
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聯(lián)系電話(huà)：0512-62588911
| 出發(fā)城市 | 蘇州 | 交通方式 | 飛機(jī)去飛機(jī)回 |
|---|---|---|---|
| 發(fā)團(tuán)日期 | 指定日期 | 參團(tuán)性質(zhì) | 跟團(tuán)游 |
1、一價(jià)全含，全程無(wú)購(gòu)物，只進(jìn)一個(gè)超市
2、準(zhǔn)四星升級(jí)一晚五星客棧
3、贈(zèng)送兩大特色餐：土家三下鍋+苗家長(zhǎng)龍宴
4、贈(zèng)送百龍?zhí)焯萆舷拢硎躒LP通道
5、贈(zèng)送天門(mén)山雙程扶梯+鞋套
6、贈(zèng)送大型民族歌舞晚會(huì)
7、贈(zèng)送芙蓉鎮(zhèn)+酉水畫(huà)廊船票
8、贈(zèng)送每人每天一瓶礦泉水
線路特色：◆精華景點(diǎn)：張家界森林公園、黃龍洞、天門(mén)山、歌舞晚會(huì)、鳳凰、芙蓉鎮(zhèn)酉水畫(huà)廊所有精華景點(diǎn)盡收眼底！
◆品質(zhì)酒店：精選酒店標(biāo)準(zhǔn)間，挑選位置優(yōu)越的酒店，酒店離景區(qū)車(chē)程不超過(guò)20分鐘！
◆陽(yáng)光消費(fèi)：純玩無(wú)購(gòu)物！全程不推自費(fèi)景點(diǎn)，一價(jià)全含，讓你有更多時(shí)間留戀于當(dāng)?shù)孛谰埃?br/>
◆品質(zhì)保證：一團(tuán)一導(dǎo).杜絕所謂“講師、殺手”的強(qiáng)制自費(fèi)，保障游客的合法權(quán)益！
◆優(yōu)質(zhì)服務(wù)：精選3年以上有工作經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)游，提供周到、貼心跟蹤服務(wù)！
備注：天門(mén)山分3條上下山線路：A線票（索道上-環(huán)保車(chē)下）B線票（環(huán)保車(chē)上-索道下）C線票（環(huán)保車(chē)上-環(huán)保車(chē)下）價(jià)格同等，旅游旺季旅行社無(wú)法自主選擇其中一條線路，以預(yù)約為準(zhǔn)。
晚上贈(zèng)送觀看【張家界歌舞晚會(huì)】：以張家界土家族、苗族最樸實(shí)的生活場(chǎng)景為素材，用獨(dú)特而巧妙的舞蹈手法進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作，配合美妙而震撼的配樂(lè)，帶給觀眾最美的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)享受。
溫馨提示：鳳凰古城區(qū)域?yàn)榇笙嫖魈厣a(chǎn)品商業(yè)批發(fā)地（歷史悠久），我公司在此區(qū)域無(wú)任何指定購(gòu)物場(chǎng)所，旅游者按自身意愿決定購(gòu)物行為，本公司不接受在此區(qū)域購(gòu)物方面的投訴。
1、門(mén)票：張家界森林公園、天門(mén)山、贈(zèng)送：黃龍洞、芙蓉鎮(zhèn)景區(qū)、民族歌舞晚會(huì)表演、酉水畫(huà)廊船票、百龍電梯往返、天門(mén)山扶梯+鞋套（贈(zèng)送景點(diǎn)無(wú)優(yōu)無(wú)免，不游不退費(fèi)）
2、住宿：當(dāng)?shù)販?zhǔn)四標(biāo)準(zhǔn)酒店雙人間（見(jiàn)參考酒店，具體以實(shí)際安排為準(zhǔn)），不含單房差
3、用餐：4早7正餐（正餐20元/餐/人，贈(zèng)送價(jià)值40元/人的三下鍋、長(zhǎng)龍宴。不用不退費(fèi)）
4、交通：往返大交通、當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車(chē)（車(chē)輛大小根據(jù)人數(shù)安排，保證一人一座）
5、導(dǎo)服：當(dāng)?shù)刂形膶?dǎo)游服務(wù)
6、保險(xiǎn)：僅含旅行社責(zé)任險(xiǎn)（建議自行購(gòu)買(mǎi)人身意外險(xiǎn)）
7、兒童：往返大交通，地接只含車(chē)費(fèi)、導(dǎo)服、成人正餐半餐；不占床無(wú)早餐，其他費(fèi)用均自理
費(fèi)用不包含：
1、航空保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)，機(jī)場(chǎng)往返接送2、不含當(dāng)?shù)貍�(gè)人消費(fèi)，自由活動(dòng)期間產(chǎn)生的費(fèi)用
3、湖南酒店從2009年7月1日開(kāi)始不再提供免費(fèi)一次性用品，請(qǐng)游客自備洗漱用品
4、景區(qū)內(nèi)小交通：觀光小火車(chē)單程38元/人，往返76元/人
5、以上"費(fèi)用包含"中不包含的其它項(xiàng)目
參考酒店，具體以實(shí)際安排為準(zhǔn)！如因房源緊張，在不低于參考酒店檔次的情況下，本社有權(quán)進(jìn)行調(diào)整。
待評(píng)四星：
【張家界】天宮 玉龍， 閩南主樓、晶悅、鳳灣富蘭特，瑞景，天鴻酒店,秦人客棧或同級(jí)
【武陵源】錦榮大酒店，武陵居客棧，湘西之夢(mèng)客棧 麗景大酒店 寶峰源大酒店，大維貴賓樓，錦元貴賓樓，五悅 北緯，港源大酒店 紫金閣或同級(jí)，金誠(chéng)，添裕商務(wù)樓
【鳳 凰】八角樓，火鳳、傳奇鳳凰、新輝、黃金島、安德、惠華假日、天下游客棧
計(jì)劃確認(rèn)不能隨意退團(tuán)；如取消計(jì)劃，大交通損失外，另收200元/人。
退費(fèi)說(shuō)明：如參團(tuán)游客中有持有效優(yōu)惠證件的客人，請(qǐng)?jiān)谶M(jìn)入景點(diǎn)之前出示證件是否有效，門(mén)票優(yōu)惠以當(dāng)?shù)卣J(rèn)證為準(zhǔn)。
1、免票人群全程優(yōu)費(fèi)現(xiàn)退：182元/人（1、年滿(mǎn)70歲；2、持有國(guó)家新聞出版總署頒發(fā)的記者證的記者3、二級(jí)以上殘疾證明）退費(fèi)時(shí)間鳳凰返張家界途中、特殊情況提前處理。旅游者須提供收款證明。
2、優(yōu)惠票人群全程優(yōu)費(fèi)現(xiàn)退：62元/人（A、年滿(mǎn)60歲-69歲之間 B、持有《士兵證》或《軍官證》的現(xiàn)役軍人【需提供社會(huì)保障卡】 C、未滿(mǎn)24周歲在校持有學(xué)生證的學(xué)生）退費(fèi)時(shí)間鳳凰返張家界途中、特殊情況提前處理。旅游者須提供收款證明。
特別聲明：優(yōu)惠對(duì)象、免票對(duì)象，需憑有效證件景區(qū)驗(yàn)證認(rèn)可方可生效，無(wú)證、假證或證件遺失、景區(qū)驗(yàn)證不認(rèn)可的情況，費(fèi)用不退。
出發(fā)時(shí)間、游覽景區(qū)時(shí)間、到達(dá)景區(qū)時(shí)間、到達(dá)酒店時(shí)間等，均只作為參考，具體根據(jù)當(dāng)時(shí)路況及人流而定！
車(chē)隊(duì)接送班車(chē)為散拼，統(tǒng)一固定時(shí)間發(fā)車(chē)，有時(shí)需等待，請(qǐng)?zhí)崆疤嵝芽腿耍?br/>
在不減少景點(diǎn)、不降低標(biāo)準(zhǔn)的情況下，我社有權(quán)更改游覽順序及臨時(shí)更換住宿地點(diǎn)！
請(qǐng)?zhí)崆瓣P(guān)照客人導(dǎo)游一般不參與接送站，由專(zhuān)人接送。因委托方責(zé)任或航班、火車(chē)延誤以及客人本身原因造成客人滯留，原定行程不能繼續(xù)的本社只負(fù)責(zé)配合調(diào)解，不承擔(dān)任何責(zé)任。
在不減少景點(diǎn)、不降低標(biāo)準(zhǔn)的情況下，我社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況更改游覽順序及臨時(shí)更換住宿地點(diǎn)。因航班延誤、火車(chē)晚點(diǎn)、天氣原因等不可抗拒因素造成景點(diǎn)不能游覽，我公司只負(fù)責(zé)退還未發(fā)生的本社優(yōu)惠門(mén)票，贈(zèng)送景點(diǎn)門(mén)票不含在內(nèi)，不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。游客自愿放棄行程中所含的內(nèi)容不退費(fèi)用，不做等價(jià)交換。
團(tuán)隊(duì)出發(fā)前各地客人到達(dá)時(shí)間不同，客人在集合前部分客人會(huì)有短暫的停留現(xiàn)象，請(qǐng)貴社在客人出發(fā)前給予解釋支持，如遇國(guó)家政策性調(diào)價(jià)或人力不可抗拒因素造成游客財(cái)產(chǎn)損失或人員傷亡我社不予承擔(dān)責(zé)任。
本社報(bào)價(jià)均為打包特價(jià)：不分列報(bào)價(jià)，不用餐、不含住、不含返程用車(chē)不減費(fèi)用。
行程內(nèi)的自理項(xiàng)目也是行程安排內(nèi)容，不參與的客人自由活動(dòng)，此期間內(nèi)旅行社不提供導(dǎo)游、車(chē)輛服務(wù)。因張家界行程操作的特殊性，在保證不影響行程的前提下景區(qū)可能套團(tuán)用車(chē)，敬請(qǐng)諒解。
如遇不可抗力因素（如交通管制、交通意外堵車(chē)、景區(qū)人多需排隊(duì)等侯等無(wú)法遇料因素）引起如下意外情況：①無(wú)法發(fā)團(tuán)；②只能看到行程中的部分景點(diǎn)；③臨時(shí)調(diào)整住宿地點(diǎn)；④不能及時(shí)返程等,由此產(chǎn)生的損失需客人自理，我社將參照相關(guān)旅游管理?xiàng)l例進(jìn)行協(xié)調(diào)（限長(zhǎng)沙本社按時(shí)發(fā)班起止）。
必須身體健康且有自理能力的客人參加此線路，中老年人尤其是患病者參加旅游，須如實(shí)向本社提供健康信息，并根據(jù)自己的健康狀況量力而行。如游客感覺(jué)身體不適，請(qǐng)馬上告知導(dǎo)游，因自身身體原因產(chǎn)生的一切后果與責(zé)任，本社概不承擔(dān)。
游客應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律、配合旅行社、導(dǎo)游工作。因自身疾病等原因不能隨團(tuán)前行，需書(shū)面申請(qǐng)離團(tuán)協(xié)議，在離團(tuán)前簽訂離團(tuán)證明，離團(tuán)期間安全問(wèn)題由客人自行負(fù)責(zé)，如有問(wèn)題，我社將協(xié)助解決，但不承擔(dān)責(zé)任。如未經(jīng)書(shū)面同意而擅自離團(tuán)，所造成的人身和財(cái)產(chǎn)損失，本社概不承擔(dān)責(zé)任。旅游行程內(nèi)客人外出請(qǐng)結(jié)伴同行。
入住酒店時(shí)請(qǐng)客人檢查各自房間里的設(shè)施有無(wú)損壞及缺失，如有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與帶團(tuán)導(dǎo)游聯(lián)系；另提醒游客朋友行程期間內(nèi)注意安全并妥善保管好自己的行李物品，貴重物品隨身攜帶，因客人自身原因?qū)е滦欣钗锲穪G失，本社協(xié)助追討，但不賠償損失，不承擔(dān)任何責(zé)任。
張家界酒店配套有限，掛牌三星酒店均已比較老舊，為保證住宿質(zhì)量，有時(shí)則安排為掛三同級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店不一定掛三個(gè)星；張家界大部分酒店都限時(shí)提供熱水和空調(diào)，所存在的地區(qū)差異與不足之處，請(qǐng)各同仁事先告知各位游客；武陵源住房接待量有限，入住地點(diǎn)本社有權(quán)在張家界市行政轄區(qū)內(nèi)調(diào)整。
在旅游過(guò)程中，注意飲食衛(wèi)生，以防吃壞身體，帶來(lái)不便。正餐客人自愿放棄餐費(fèi)不退；人數(shù)減少，菜的數(shù)量相應(yīng)減少；團(tuán)隊(duì)餐不一定適合游客的口味而且也是大眾質(zhì)量，盡請(qǐng)諒解。
請(qǐng)各新老客戶(hù)必須確保客人手持行程單與我方確認(rèn)件確定行程完全相符，否則因組團(tuán)社或委托方原因（行程不一致）而造成費(fèi)用增加、客人投訴或行程不能繼續(xù)的，本社只配合調(diào)解但不承但任何責(zé)任。
請(qǐng)?zhí)嵝芽腿苏J(rèn)真填寫(xiě)意見(jiàn)單，投訴處理以意見(jiàn)單為準(zhǔn)。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量疑問(wèn)及違規(guī)現(xiàn)象請(qǐng)于當(dāng)?shù)靥岢觯员慵皶r(shí)處理。如因組團(tuán)社與客人簽定合同的行程及接待標(biāo)準(zhǔn)與雙方確認(rèn)的行程不一致導(dǎo)致客人投訴恕我社不予受理；我社接待質(zhì)量以游客在當(dāng)?shù)睾炇鸬囊庖?jiàn)表為準(zhǔn)；返程后再提異議，請(qǐng)諒解我社不予處理。
車(chē)隊(duì)接送按人頭收費(fèi)，散拼接送為固定時(shí)間統(tǒng)一發(fā)車(chē)，可能要等車(chē)，請(qǐng)諒解！訂好位置再取消車(chē)隊(duì)不退費(fèi)用。