聯(lián)系電話：0512-62588911
| 出發(fā)城市 | 蘇州 | 交通方式 | 飛機去飛機回 |
|---|---|---|---|
| 發(fā)團日期 | 指定日期 | 參團性質 | 跟團游 |
溫馨提示：
1、請至少提前2小時抵達出發(fā)機場，自行辦理登機手續(xù)；請一定留意起飛機場；
2、客人出發(fā)的前一天，我方會通過短信或電話聯(lián)系客人，并告知酒店名稱、酒店地址和入住方式。請保持手機暢通；
3、接機為散拼，需等候相鄰航班時間的客人，等候時間不超過1個小時；您也可以自行打車前往酒店，打車費用敬請自理。交通提示：蘭州中川機場（約80公里1.5小時）蘭州市區(qū)
重要提示：12:00以前抵達張掖的游客，贈送張掖大佛寺景點，之后抵達的游客不贈送此景點，贈送景點不參觀不退費、持優(yōu)惠證件無費用可退！
參考車次：D2741（07:40-10:30）/D2701（08:12-11:03）/D2745（09:20-12:11）或其他車次
交通提示：張掖（60公里約1小時）七彩丹霞（230公里3小時）嘉峪關
交通提示：敦煌（380公里5小時）嘉峪關（230公里3小時）張掖
參考車次：Y673（18:33-08:48）/K9669（18:55-10:02）/Y669（20:07- 07:23）
交通提示：敦煌（約15公里20分鐘）莫高窟
莫高窟參觀溫馨提示：
1、敦煌莫高窟景區(qū)自2015年6月起實行數(shù)字展示中心數(shù)字洞窟展示和莫高窟實體洞窟體驗的預約參觀模式，每天限6000人參觀，團隊參觀時間嚴格按照莫高窟預約場次進行，此天團隊參觀景點順序會根據(jù)莫高窟時間進行調整或同團客人安排不同時間游覽，敬請配合。
2、7月-10月期間為西北旅游旺季，莫高窟在此期間隔日開放應急參觀模式（應急參觀模式安排參觀實體洞窟不參觀數(shù)字中心），此期間的團隊有可能安排應急模式參觀（只參觀4個洞窟，參觀時間縮短為1個小時左右，敬請諒解）。
3、如莫高窟有特殊接待或遇大型節(jié)假日或國慶黃金周，不對外開放或者未能預約成功，無法安排游覽，當?shù)噩F(xiàn)退200元/人門票，帶來不便還望諒解。
4、莫高窟2017年實行實名制網(wǎng)上購票制度，如若取消預訂則具體損失如下：如距預訂參觀時間15日以內（含15日）如退票收取票價的5%，距預訂參觀時間48小時以內（含48小時）24小時以上退票的，收取票價的10%的損失，距預訂參觀時間24小時以內（含24小時）退票的，收取票價的20%的損失，預訂參觀時間過期退票的，收取票價的50%的損失。
重要提示：近期機場安檢嚴格，加上市區(qū)交通擁堵，為保證您不誤飛機，請預留足夠的時間前往中川機場。蘭州市區(qū)至機場約80公里，行車約2小時。
1、門票：鳴沙山月牙泉、莫高窟、嘉峪關城樓、張掖丹霞地質公園等景點；
2、住宿：全程1晚三星旅游賓館雙標間住宿，其他2晚煌升級一晚四星住宿（未掛牌）；
3、用餐：全程含3早餐3正餐，酒店含早不用不退；晚餐自理，供您品嘗各地美食；
4、用車：目的地旅游用保證一人一正座、敦煌至蘭州空調火車硬臥、蘭州至張掖動車二等座；
5、導服：提供地陪導游服務；不足8人不提供專職導游服務。
6、交通：上海至蘭州和蘭州至上海飛機票含機建燃油；
7、保險：我社已承保旅行社責任險，強烈建議客人自行購買旅游意外險！
8、兒童：兒童為12周歲以下且1.2米以下，僅含旅游目的地旅游車位費和半價機票費用；
費用不包含：
①本產品不含旅游意外險，強烈建議客人自行購買旅游意外險；
②游客在目的地和景區(qū)內參加的自費項目以及以上“費用包含”中不列明的其它項目；
③因交通延阻、罷工、天氣、航班延誤、航班取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用；
④酒店內洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費；
⑤其他應由游客自行承擔的費用；
⑥不含機場接送；
⑦不含單房差
①行程中標注的時間可能因堵車、排隊、路況、天氣等特殊情況有所調整；行程中的所包含的景點屬于打包銷售，如您不接受或因天氣原因不能安排的景點，恕不退還費用。如遇不可抗力因素如塌方、臺風或航班延誤等原因造成行程延誤或不能完成景點游覽，旅行社不承擔責任。
②按有關規(guī)定：當?shù)乜照{旅游車車型根據(jù)此團游客人數(shù)而定，保證每人每正座，若客人自行放棄當日行程，車費不予退還。因人力不可抗拒的因素造成行程時間延長或縮短，費用增加及損失由客人自行承擔。行程減少，我社退還行程未產生的費用。確認出團前，如遇國家政策性變化和價格調整，按國家規(guī)定執(zhí)行。
③70周歲以上老年人報名參團時，務必提供由其子女簽字確認的健康證明和告知書；
④西北經濟欠發(fā)達，服務能力有限，本線路不接受75周歲以上老人和18周歲以下游客單獨報名，敬請諒解；
⑤在處理投訴時以游客在當?shù)厮炓庖妴螢橐罁?jù)。
沿途涉及到的自費項目如下：（價格僅供參考）
嘉峪關城樓區(qū)間車10元、鳴沙山騎駱駝120元/人起、鳴沙山鞋套15元、敦煌盛典198元/人起、冰溝丹霞120元/人、烤全羊1888元/只起、敦煌風情宴128元/人起；自費均采取游客自愿原則、絕無強制。
②機票說明：本線路所含機票為民航或春航，游客指定航班時請補差價；春秋航班對行李有規(guī)定，可免費攜帶7KG行李進入機艙，托運10KG行李，超出部分需游客自己補差價!
③火車票說明：涉及到火車臥鋪票的，我社按照硬臥上鋪核算，我社保證鋪位但不限定鋪位等級；
④退費說明：如自愿放棄當?shù)鼐包c、用餐、住宿及贈送項目其費用不退還；因行程報價為團體報價，在景區(qū)產生的門票優(yōu)惠部分，我社一律按照旅行社門票折扣價格與優(yōu)惠部分折算后的差價退與客人；客人持有老年證，導游證，軍官證等請?zhí)崆罢f明，以便提前申請減免，購票后再說明的費用一律不退。
⑤根據(jù)實際發(fā)團需要，我社有權調整行程的前后游覽順序。
【關于火車票】行程中涉及到的火車票，不提供指定鋪位/座位服務，不提供升級服務；由鐵路售票系統(tǒng)隨機分配上中下鋪/座位號。車票按實際出票為準，不補退差價。7、8月份為旅游高峰期，我社確保火車票，但是無法確保同一訂單使用同一車次/同一車廂，敬請留意。
【車票實名制】2013年3月1日起，鐵道部規(guī)定所有火車票均需通過12306網(wǎng)站上進行身份核驗，通過核驗后方可購票，報名需提供身份證正反掃描件。特別提醒您注意，出行人應確保其提供的身份證號及姓名真實有效且能夠通過核驗，若造成核驗無法通過的，因此產生的損失應由出行人承擔。
②隨身物品：請務必帶好有效證件（身份證），兒童沒有身份證的帶戶口本；藥物（抗過敏藥；止瀉藥；感冒藥；止痛藥；邦迪；消毒棉球等）；隨身聽；現(xiàn)金（多帶些,除住宿一般都用現(xiàn)金）；信用卡；身份證；手機；充電器；紙；筆；擦汗巾；
③行程中所列景區(qū)區(qū)間路程、瀏覽時間、火車票開車時間、飛機起飛時間等僅供參考，以票面、當時查詢、實際發(fā)生為準；旅行社和導游可根據(jù)當時情況調整旅游行程，但保證行程所列景點項目不變；若遇人力不可抗拒的因素造成景點去不成。恕我社只負責退還門票的差額，不承擔由此這造成的其它損失；
④請您保持好平常心態(tài)，有些地區(qū)經濟發(fā)展相對落后，接待條件相對有限，勿與大城鎮(zhèn)相比較，個別酒店因酒店工作人員疏忽，安排的個別房間或許會出現(xiàn)質量問題，我社為盡力協(xié)調酒店方進行更換房間，請客人本著減少損失的原則，協(xié)助服從酒店安排；因客人拒絕調換房間產生投訴意見的，我社概不理會；
⑤贈送的餐、車、門票等費用如因客人原因未產生的一概不退，行程中已含的景點各種優(yōu)待證均已無優(yōu)惠，自費景點的優(yōu)惠政策以售票處當時公布的為準；
⑥外出旅游，保護環(huán)境不容忽視，大小各異的塑料袋不僅可以充作垃圾袋，還會給旅途增添不少方便。另外，手電筒、小刀、火柴、望遠鏡（觀景也可觀星）、足夠的電池、防蚊油，這些小物品可能會幫你的大忙。
⑦當?shù)仫L俗：絲綢之路沿線多是少數(shù)民族聚居區(qū)，特別是新疆、甘肅、青海、寧夏省區(qū)多為穆世林聚居區(qū)，宗教色彩濃厚，信仰伊斯蘭教，所以游覽期間，請配合導游工作，服從安排，尊重當?shù)厣贁?shù)民族風俗習慣。
⑧退費說明：如自愿放棄當?shù)鼐包c、用餐、住宿及贈送項目其費用不退還；因行程報價為團體報價，在景區(qū)產生的門票優(yōu)惠部分，我社一律按照旅行社門票折扣價格與優(yōu)惠部分折算后的差價退與客人；客人持有老年證，導游證，軍官證等請?zhí)崆罢f明，以便提前申請減免，購票后再說明的費用一律不退。
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