<跟團游>黃山宏村屯溪老街3日跟團游

預定指南

預定說明

· 請您在預訂時務必提供準確、完整的信息（姓名、性別、證件號碼、國籍、聯系方式、是否成人或兒童等），以免產生預訂錯誤，影響出行。如因客人提供錯誤個人信息而造成損失，我社不承擔任何責任。

出行須知

· 我司將在出行前1天向您發送《出團通知書》或導游的確認電話。

· 請在導游約定的時間到達上車地點集合，切勿遲到，以免耽誤其他游客行程。若因遲到導致無法隨車游覽，責任自負，敬請諒解。

· 游泳、漂流、潛水、滑雪、溜冰、戲雪等活動項目，均存在危險。參與前請根據自身條件，并充分參考當地相關部門及其它專業機構的相關公告和建議后量力而行。

· 目的地可能有部分私人經營的娛樂、消費場所，此類組織多數無合法經營資質，存在各種隱患。為了您的安全和健康考慮，旅游圈提醒您，謹慎消費。

· 請您在預訂時務必提供準確、完整的信息（姓名、性別、證件號碼、國籍、聯系方式、是否成人或兒童等），以免產生預訂錯誤，影響出行。如因客人提供錯誤個人信息而造成損失，我社不承擔任何責任。

· 旅游團隊用餐，旅行社按承諾標準確保餐飲衛生及餐食數量，但不同地區餐食口味有差異，不一定滿足游客口味需求，敬請見諒。

· 請您嚴格遵守境外旅游目的地有關國家法律法規，切勿從事象牙等瀕危野生動植物及其制品交易或攜帶相關物品，避免因觸犯法律損害自身利益。

成團說明

· 最低成團人數10人，出發前30天如您未收到成團通知，我司會短信或電話詢問您是否愿意等待或推薦成團班期、產品。如已成團，最晚于出發前2-3天直接發送出團通知給您。您也可以選擇鐵成團班期或產品預訂，以確保行程。

航班變動聲明

· 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司運力調配、航權審核、機場臨時關閉、天氣原因、航空管制等，導致航班取消或延期的，旅行社將盡最大努力協助您辦理變更事宜，如產生差價，多退少補。

· 本行程為我社委托當地旅行社散客拼團線路，在保證承諾的服務內容和標準不變的前提下，會與其他旅行社的客人拼成一個團，統一安排行程。

· 本線路在不影響您行程的情況下，部分行程段可能會和其他游客合并用車、共同游玩，具體以當天陪同工作人員協調安排為準。

· 團隊中可能會有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他團友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，當地司導人員會根據團隊實際情況進行合理安排，敬請理解、配合，謝謝。

· 本行程在實際游覽過程中可能會有不同的車輛和導游為您服務，如給您帶來不便，敬請諒解！

· 本產品行程實際出行中，在不減少景點且征得客人同意的前提下，導游、司機可能會根據天氣、交通等情況，對您的行程進行適當調整（如調整景點游覽順序等），以確保行程順利進行。

· 出游過程中，如遇不可抗力因素造成景點未能正常游玩，導游經與客人協商后可根據實際情況取消或更換該景點，或由導游在現場按旅游產品中的門票價退還費用，退費不以景區掛牌價為準，敬請諒解。

· 行程中的贈送項目，如因交通、天氣等不可抗因素導致不能贈送的、或因您個人原因不能參觀的，費用不退，敬請諒解。

· 團隊行程中，非自由活動期間，不允許提前離團或中途脫團，如有不便敬請諒解。

· 本產品會在當地由導游根據具體情況推薦自費項目，一般為套餐形式，您可根據自身需要選擇是否參加，絕無強制消費。

· 所有確認入住的酒店以我公司的“出團說明書”為準。

· 因當地經濟條件有限，交通、酒店服務及設施、餐飲等方面與發達城市相比會有一定的差距，敬請諒解。

1.請每位出行游客帶好有效身份證件；

2.因散客天天發團的特殊性，在參團人數未滿十六人時，我社將與具有相應資質的接待社一起組成散拼團，前往各景點車型大小根據本次游客人數安排車輛，保證游客1人1座。其余空位，游客不得強占，旅行社有權中途安排其他客人上下乘坐�！救粲鎏厥馇闆r，將提前一天通知更改去程或返程上車地點、時間，敬請諒解！】

3. 退團說明：因山上酒店的特殊性，出團前3天可無損退團或改期，出團前3天以內退團或改期收取車位+山上酒店住宿損失費，出發當天取消行程僅退回黃山門票+宏村門票，敬請知曉；

4. 游客報名時需要正確填寫姓名、手機號碼。上車時間及地點、導游聯系方式、車牌號隨車導游在出發前一天20:00前短信通知（如未收到，請聯系客服；如因游客關機或停機失去聯系造成無法成行按當天退團處理）。請準時到集合地點上車，為維護絕大多數游客權益，過時不候，因游客自身原因無法成行按當天退團處理。

5. 特殊情況或不可抗力因素（包括政府行為），造成無法履行原定標準，游客應積極配合，并在特殊情況說明書上簽字并交導游備檔。未發生的費用按成本價多退少補（如遇臺風﹑大霧等無法返回，滯留在當地的開支由游客自理）。

6. 往返程客人座位不保證同一座位號，因車輛問題造成的時間耽擱，一小時以上部分，按每小時10元∕人的標準賠付（因道路堵塞及天氣原因等其他與旅行社無關的原因不在此列）。

7. 游客在行程中自理用餐時應注意安全衛生，因游客自己原因導致的各種損失，旅行社不承擔責任。

8. 旅行社不推薦游客自行參加江、河、湖、海游泳、未開放區域等高風險活動行動，產生的后果，旅行社不承擔責任。

9.游客若自行放棄已含景點，費用不退，因不可抗力原因只退門票協議價，放棄特價活動各項費用不予退還。

10.旅游費中不含行李、財務和貴重物品的保管費用，因行李包裹內不確定因素，旅行社無法提供旅游過程中行李保管服務；貴重物品隨身攜帶，請自身注意保管，切勿離手，如遺失、損壞旅行社不承擔責任。

11.有頸椎病、腰椎病、皮膚病，高血壓，心臟病、傳染病、精神病、孕婦、大中型手術的恢復期病患者等疾病不適合游覽旅游項目的請不要參加，產生后果自行負責。12.游客酒店洗浴時請墊好防滑墊，沒有防滑墊的一定請注意安全。 13.建議辦理旅游人身意外保險。

收客限制

因登黃山需要消耗大量體力，故此行程謝絕80周歲以上（含80周歲）老人參加，敬請諒解！

蘇州旅行社