<跟團游>[呼和浩特五日游]<呼倫貝爾大雪原-根河冷極村>

預定指南

1.每班滿4人發班，不足4人延期或推薦其他產品！

2.往返機票為特價機票，一旦確認出票，不得退、改、簽。如果一定要取消，必須承擔機票全部損失。因人力不可抗拒因素，造成船只（航班）延誤或不能啟航等產生的費用，游客自理，我社協助解決；

3.以上游覽行程及住宿次序可能因具體情況而改變，但游覽景點和服務標準不變。大概游覽時間雖然已注明，但不能排除堵車、交通事故、天氣不可抗力原因等特殊情況的發生，故游覽時按實際游覽順序為準；

4.如遇國家政策性上調，由客人自補上浮差價。隨團期間，客人自身原因自動放棄游覽、住宿、用餐等地接費用，一概不退；

5.如天氣或交通原因,旅行社在不減少景點的情況下將有權根據實際情況適當調整行程順序；

6. 景區內非必要乘坐區間小交通（環保車、纜車、湖內游船等），客人自愿乘坐與旅行社及導游無關。

7.目前失信人無法出票，航空公司出票系統只能在最后一步點擊出票時提示有失信人無法出票，造成失信人機票無法出票，機位全損，不退費用，以及因此造成該訂單所有人無法出票，只能做退票操作（退票有損失），所以收客時候和客人說明情況，否則所有損失由失信人本人承擔��！

1、 因不可抗力因素造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時，旅行社可根據當時的情況協調處理，如發生費用加減，按未發生費用退還游客，超支費用由游客承擔的辦法處理。旅行社在旅途中有權根據實際情況對行程先后順序作調整，但不影響原定的接待標準及游覽景點；

2、 如有任何質量問題，請在當地投訴，以便我們會積極配合處理解決！團結束時請您認真填寫意見單，希望通過您的意見單我們更好地監督當地的接待質量，您的意見單也將是行程中發生投訴的處理依據；

3、 報名時請確保自身身體健康，是否適合出行！旅游途中游客從事爬山、滑雪、騎馬、漂流、游泳、攀巖等具有人身危險性的活動和自由活動時一定要根據自身的健康狀況來自主決定，老人和孩子應有家人陪同不能單獨活動；游客在活動期間不遵守規定、自身過錯、自由活動期間內的行為或者自身疾病引起的人身和財產損失責任自負，旅行社不承擔責任。

4、 本行程門票費用是旅行社團隊協議價格核算，12周歲以下按成人操作的兒童和持老人證、軍官證、學生證、教師證等其他有效證件享受景區散客門票優惠的游客不能重復優惠，故團費不存在門票價格差異，如因旅行社原因未參觀景點，涉及退票的，按照旅行社團隊協議價格退還，不參照景點對外門票價格。敬請注意��！

5、 若自愿離團，不退任何費用。離團期間安全問題由客人負責，并在離團前簽訂離團證明，如有問題我社將協助處理。

6、 出團時務必帶上有效身份證件，穿運動鞋或平底鞋（最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋），請自備防曬用品，暈車藥，常用的藥品(預防感冒,腹瀉等疾病)等；貴重物品隨身攜帶，以免丟失，旅行社不承擔責任。請不要在車內吸煙、吐痰或丟棄垃圾；旅途中不要過量飲酒，自由活動時，請結伴出行，不要走的過遠，請注意保管好自己的財物，如有財物丟失，我社只負責協助處理，將不做賠償。

7、 旅游者如系70歲以上（含70周歲）需提供三級甲等以上醫院身體健康檢查證明，需與我司簽訂免責協議書，并有家屬或朋友陪同方可出游

8、 若本旅游產品未達到最低成團人數，我司將在游客報名參加本旅游產品時約定的出發日前(7日通知)

9、 不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力、意外事件等不可歸責于旅行社的客觀原因包括但不限于，惡劣天氣、自然災害、戰爭、

罷工、騷亂、飛機故障、航班保護、恐怖事件、政府行為、公共衛生事件等客觀原因，造成旅游行程安排的交通服務延誤、景區臨時關閉、賓館飯店臨時被征用、出 境管制、邊境關閉、目的地入境政策臨時變更、我國政府機構發布橙色及以上旅游預警信息等，均會導致旅游目的無法實現，旅行社不承擔違約責任。

10、旅游者在旅游過程中應遵從領隊、導游和當地相關人員安排，聽從有關人員指導，否則責任由旅游者自行承擔。游覽、觀光過程中應謹慎拍照、攝像，在拍

照、攝像時應注意往來車輛、所處位置進行拍照、攝像是否有危險或是否有禁拍標志，切忌在可能有危險或設有危險標志的地方停留。旅游者在行程中發現自身權益 受到侵害，應及時告知領隊、導游以及旅游者的緊急聯系人，因沒有及時提出而造成的損失由旅游者自負。

11、旅游期間或自行安排活動期間請注意人身和財產安全。旅游者因違約、自身過錯、自行安排活動期間內的行為或自身疾病引起的人身、財產損失由其

自行承擔；由此給旅行社或其他服務提供方造成損失的，旅游者應當承擔賠償責任。為了獲得更為全面的保障，乙方強烈建議旅游者出游時根據個人意愿和需要自行 投保人身意外傷害保險等個人險種。

溫馨提示：

歡迎您來到呼倫貝爾旅游觀光，并對您參加我社的旅游活動深表感謝！為了確保本社服務質量和您的權益，特提醒告知如下：

1、備齊防寒的衣物：北方冬天氣溫約零下30度，個別地方可以達到—33度，服裝以輕便、舒適、運動、保暖為主。應備羽絨服、羊毛衣、羊毛褲、帽子、手套、圍脖等，室內室外氣溫相差很大，應該及時的調整，進入室內應把衣帽脫下。

2、注意防滑：冬季北方路多游冰雪，路面多滑，穿皮靴易滑倒，最好穿雪地防滑棉鞋，內附棉毛為佳，鞋綁應偏高，具有保護腳腕的功能，棉鞋內應有鞋墊，且棉鞋號碼應比正常鞋大一些，給腳在鞋內一定的空間，有助于活血。

3、在戶外活動時，如身體某部位感覺寒冷，一定要活動。如產生凍傷、凍裂或手腳無感覺到情況下，不能用熱水燙，應用雪搓。

4、冬季天氣干燥、寒冷、很容易干裂，護膚品應以油性為佳。天氣干燥，常會感覺口干，每天晚上睡前可以在房間里放一些水早晨起來服用會好一點。

5、冬季洗手后一定要擦干凈否則接觸金屬后黏上，一旦黏上后不可以用力扒開。

6、看到冰雕或雪雕后請勿用舌頭去添。

7、每次下車時應注意腳下是否有水或冰，要注意安全，冬季路滑。走路應該以小心，膝蓋微彎曲，重心向前傾，這樣摔倒后不會傷及腦部。

8、照相機保暖：電子快門的照相機或攝像機在—20度時，電池容易放電，相機會失靈，快門不能按下，在戶外拍攝完后，要及時將相機放進外衣里面保暖，用實再拿出來，此外，還要多備一下電池。

9、備用藥：冬季寒冷，出門旅游要備感冒藥和常用藥。呼倫貝爾以牛羊肉為主，不習慣的會鬧肚子，天氣干燥，有需要的備些清熱沖劑。

10、呼倫貝爾屬于少數民族地區，應該尊重當地習俗！由于地域遼闊，景點之間車程較長，敬請諒解！

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